Как правильно рекламировать свой бизнес
Вопрос от Ерохина Владимира: Мы занимаемся продажей аквариумов и аксессуаров для рыбок и рептилий. Освещение, корма, добавки, декор и многое другое. Всего – более трех тысяч наименований в магазине.
Адрес сайта ***********. Пытались сами делать сео, но ничего не получилось, посещаемость – 20 человек в день. В Москве есть оффлайн магазин, но думаем его закрывать и переходить полностью в онлайн торговлю. Как правильно рекламировать свой бизнес в онлайне, чтобы сделать этот переход менее болезненным?
Ответ от Смирнова Алексея, специалиста агентства «Интермонте»: При посещаемость 20 человек в день вы сразу не сможете добиться хороших продаж. Если у вас есть постоянные оффлайн-клиенты, стимулируйте их пользоваться онлайн-магазином, предлагая скидки. Пусть они оставляют отзывы о товарах (тоже предлагайте за это скидку). Пока магазин не закрылся, распространяйте листовки с промокодами, завлекайте посетителей, пока есть возможность.
Теперь относительно того, как правильно рекламировать бизнес в онлайне. Вам, прежде чем платить за рекламу, нужно навести порядок на сайте. В первую очередь:
— Оптимизируйте страницы с товарами. На некоторых у вас нет текстов, кое-где отсутствуют заголовки и описания. Это надо исправить, иначе сайт никогда не появится на страницах поиска. Если товаров много, настройте автоматическую генерацию тегов и заголовков, это сэкономит время.
— Сфотографируйте товары, которые есть в магазине, и добавьте эти фото в карточки товаров. Свои фотографии – уникальны для поисковиков и интересны для пользователей. Некоторые готовы покупать в магазине только потому, что нашли там фото интересующего товара, которых нет больше нигде. Проверено на личном опыте.
— Загрузите на сайт дополнительные материалы: инструкции по сборке аквариумов, составы кормов и добавок, описания. Также рекомендуем сделать раздел с видео о рыбках, черепахах и других существах, уходом за которыми интересуется ваша целевая аудитория. Контента много не бывает – соблюдение этого правила покажет, как лучше рекламировать свой бизнес, чтобы это приносило результат длительное время.
— Установите на сайте логотипы платежных систем. Сейчас у вас написано текстом, какие варианты оплаты вы принимаете. Это не бросается в глаза и не создает ощущения доверия магазину.
— Если на сайт заходит всего 20 человек, уберите онлайн-консультанта. Вместо этого сделайте внятный раздел «Вопросы-ответы», где дайте ответы на возможные вопросы аудитории по работе магазина. Если у человека остались вопросы, он свяжется с вами через раздел «Контакты».
Самый важный совет, как правильно рекламировать бизнес, – покупать рекламу только после того, как выяснены и устранены причины, по которым покупатель уходит с сайта. Устраните перечисленные недочеты – и вы начнете не просто получать трафик из поиска, а получать клиентов.